阿里巴巴9月商人節大促報名后該如何做準備?
編輯:管理員 / 編輯時間:2019-09-06
會出現哪些問題呢?
一、以下給大家羅列幾點
設置好自營銷:
有利于跟客戶產生粘性,下單,利于大促期間店鋪的爆發
做好客戶分層:
提前跟老客戶打好關系,有利于幫助店鋪大促期間爆發,從而獲取更多的潛在新客
蓄水買家數及蓄水金額
可以獲取大促爆發前期更多平臺流量加權,增加活動爆發力
直播
有利于提升品牌知名度,增強和客戶之間的粘度,更直觀的了解企業及產品,帶來不一一樣的視覺沖擊,提升銷量
數字營銷
結合平臺的流量,更直觀的讓客戶通過關鍵詞找到你,錦上添花,獲取更多精準潛在客戶,從而達到爆發
客服話術
優化提前做好客服培訓,從產品端到服務端,了解熟知企業的文化、產品知識、優惠政策等,以便于更好的承接平臺的流量,客服是一個公司的企業形象,如果做不好,影響公司品牌形象,客服不是代表個人而是公司。
避免因為不了解產品或者不懂得引導客戶,導致客戶大量流失。
旺旺群發
簡單、方便、更直觀的把優惠力度信息,傳達給客戶,做好客戶維護,遞增交易額
商友圈、頭條、微博等
提升企業品牌公信力,獲取更多的站外流量
教會老客戶付款
做好大促蓄水了,很多企業都是線下傳統企業線上化,沒怎么操作過線上,等著爆發期,避免在付款期間因為種種原因支付不了,造成完不成的目標,等不到加權扶持,影響交易額
提前備好庫存
做好大促期的預估,隨時關注后臺數據,避免不了解規則,造成庫存不足,流失客戶
二、1688市場-----重點扶持的商和品
綜合上圖來看,作為商家我們大促報名后,必須保持店鋪的鎮店之寶標識以及達到3a以上,建議優化到5a更有競爭力
三、核心商家的商品和場景
綜合上圖:不同層級對應不同的權限,多維度獲得更多的曝光,讓更多的潛在客戶在不同的入口都可以找到我們,實現業績倍增。
文字轉自《馬克營銷》